12月20日，由全國外經(jīng)貿職業(yè)教育教學(xué)指導委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“行指委”）、山東省跨境電商產(chǎn)教聯(lián)盟、eBay共同主辦，山東外貿職業(yè)學(xué)院承辦的全國首屆“跨境電商人才培養高峰論壇”在青島成功舉辦。

全國外經(jīng)貿職業(yè)教育教學(xué)指導委員會(huì )常務(wù)副主任王乃彥、山東省商務(wù)廳總經(jīng)濟師毛勝軍、eBay大中華區銷(xiāo)售總經(jīng)理林文奎、山東外貿職業(yè)學(xué)院院長(cháng)刁建東，以及超過(guò)400位來(lái)自全國各高校、跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì )和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、跨境電商企業(yè)的代表出席了本次高峰論壇，共同探討跨境電商產(chǎn)業(yè)人才教育培養和就業(yè)指導的新方向和新機遇。

在峰會(huì )上，山東外貿職業(yè)學(xué)院、浙江萬(wàn)里學(xué)院、杭州師范大學(xué)的跨境電商學(xué)科帶頭人分享了關(guān)于人才體系建設、產(chǎn)教融合和專(zhuān)業(yè)課程體系搭建的經(jīng)驗和探索；杭州市優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)導師武長(cháng)虹以杭州跨境電商綜合試驗區的 “杭州實(shí)踐”為例介紹了政府對專(zhuān)向人才培養建設的積極作用；福建跨境電商產(chǎn)業(yè)園和易企電商學(xué)院則通過(guò)企業(yè)和社會(huì )辦學(xué)的成功經(jīng)驗，從企業(yè)和社會(huì )辦學(xué)的視角分享了跨境電商人才培養的成功經(jīng)驗；eBay推出了以專(zhuān)業(yè)人才培養、資深員工帶教、對接實(shí)習和就業(yè)機會(huì )為核心的“E青春”人才培養項目。

與會(huì )各方經(jīng)過(guò)熱烈討論，峰會(huì )參會(huì )單位聯(lián)合發(fā)出倡議，將每年12月20日設定為“跨境電商人才日”，以鼓勵社會(huì )各界支持面向未來(lái)的跨境電商人才培養。同時(shí)聯(lián)合向跨境電商有關(guān)界別發(fā)出倡議，呼吁更多高等院校及職業(yè)培訓機構積極開(kāi)設跨境電子商務(wù)相關(guān)課程，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)教材，加快跨境電商實(shí)訓軟硬件建設，推動(dòng)跨境電子商務(wù)各類(lèi)人才的培育和成長(cháng)；歡迎跨境電商產(chǎn)業(yè)中各類(lèi)型企業(yè)，積極承擔社會(huì )責任，通過(guò)校企合作、建設實(shí)訓基地、提供實(shí)習與工作崗位，補強跨境電商人才教育中的社會(huì )實(shí)踐環(huán)節；同時(shí)，建議相關(guān)政府管理部門(mén)，重視跨境電商產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才的價(jià)值，制定相關(guān)政策鼓勵和支持專(zhuān)業(yè)人才及其培養主體的發(fā)展。

全國外經(jīng)貿職業(yè)教育教學(xué)指導委員會(huì )常務(wù)副主任王乃彥說(shuō)：“我們看好跨境電商出口行業(yè)，也高度重視對跨境電商人才的培養，并希望通過(guò)產(chǎn)業(yè)、政府和eBay這樣的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)共同努力為跨境電商人才培養提供新思路。我們也呼吁社會(huì )各界積極合作，共同深化教育、人才、產(chǎn)業(yè)的有機結合，探索跨境電商人才培養新模式、新機遇，將《12.20跨境人才培養倡議》落到實(shí)處 。”

本次峰會(huì )的成功舉行，將高度整合政府、高校、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )等多方資源，進(jìn)一步深化產(chǎn)教融合，有力促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng )新鏈的有機銜接，推動(dòng)跨境電商人才培養模式的創(chuàng )新和人才培養標準的落地。

“E青春”多項舉措并進(jìn)，eBay360度助力人才培養

天津皓朗智聯(lián)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng )始人韓曉東是2016年“eBay天津青年跨境電商出口創(chuàng )業(yè)大賽”的獲獎?wù)摺Ｔ诖髮W(xué)畢業(yè)后，他創(chuàng )辦了皓朗智聯(lián)，專(zhuān)注發(fā)展eBay業(yè)務(wù)，目前公司年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破百萬(wàn)美金。在此次峰會(huì )上，他表示：“我本人的經(jīng)歷充分說(shuō)明，跨境電商是個(gè)充滿(mǎn)機遇的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。感謝eBay為像我們這樣的青年創(chuàng )業(yè)者提供機會(huì )。希望看到更多的企業(yè)投身到跨境電商人才培養領(lǐng)域，為青年創(chuàng )業(yè)和職場(chǎng)發(fā)展提供幫助，也希望更多的年輕人投入跨境電商這個(gè)潛力無(wú)限的事業(yè)中來(lái)。”

近年來(lái)，跨境電商產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，龐大市場(chǎng)機遇下，人才缺口日益凸顯。據數據顯示，未來(lái)三年中國跨境電商及相關(guān)領(lǐng)域的人才缺口將高達450萬(wàn)，且有逐年擴大的趨勢 。這和eBay近期舉行的賣(mài)家調研結果高度一致：有53%的eBay受訪(fǎng)賣(mài)家表示自己在經(jīng)營(yíng)中面臨缺少專(zhuān)業(yè)人才的挑戰；66%的受訪(fǎng)賣(mài)家計劃在2019年擴大人才招聘，其中運營(yíng)人才、品類(lèi)開(kāi)發(fā)人才、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)人才需求量最大。

作為產(chǎn)業(yè)生態(tài)的搭建者和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者，eBay一直以來(lái)高度重視賣(mài)家業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，并努力聯(lián)合各方合作伙伴提供各類(lèi)解決方案。早在2016年，eBay就分別在天津和上海成功舉辦了“青年跨境電商出口創(chuàng )業(yè)大賽”和“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )商務(wù)創(chuàng )新應用大賽”，并啟動(dòng)跨境電商人才訓練營(yíng)，推動(dòng)沿海經(jīng)濟帶的創(chuàng )新型互聯(lián)網(wǎng)人才培養。此后，eBay在2017年和2018年先后和江西外語(yǔ)外貿職業(yè)學(xué)院、福建商學(xué)院合作開(kāi)設“eBay跨境電商班”和“eBay跨境電商學(xué)院”，通過(guò)“產(chǎn)學(xué)“一體模式定向培養跨境電商人才，幫助學(xué)生無(wú)縫對接校園和職場(chǎng)。

在多方積極嘗試取得成功后，eBay繼續整合資源，在全國外經(jīng)貿職業(yè)教育教學(xué)指導委員會(huì )的指導下啟動(dòng)“E青春“人才培養項目。這一項目將通過(guò)E導師、E課堂、E工場(chǎng)、E職場(chǎng)四個(gè)重要板塊，為跨境電商人才培養提供從行業(yè)輔導、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對接的 360度全方位支持，為行業(yè)培育兼具專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際操作經(jīng)驗的電商人才。

eBay大中華區銷(xiāo)售總經(jīng)理林文奎在“E青春”項目啟動(dòng)儀式上表示：“人才是跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。 然而，跨境電商人才標準不清晰導致跨境電商人才培養滯后，很難跟上市場(chǎng)需求的變化。因此，產(chǎn)學(xué)一體化跨境電商人才培養是推動(dòng)“擁有全球化能力的”復合型人才培育的重要途徑。eBay的‘E青春’項目，也是希望引起各方對跨境電商人才培養的充分重視，并持續投入人力、物力，匯集企業(yè)、行業(yè)專(zhuān)家、產(chǎn)業(yè)和政府資源，推動(dòng)跨境電商生態(tài)圈的健康發(fā)展。”

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