近年來(lái)，跨境電商進(jìn)入爆發(fā)式增長(cháng)時(shí)期，而與之相對的是跨境電商人才的巨大缺口。如何彌補由人才短缺帶來(lái)的跨境電商之痛？山東外貿職業(yè)學(xué)院充分發(fā)揮外經(jīng)貿行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢，在全國最早開(kāi)展跨境電商人才培養，形成了一套可復制推廣的產(chǎn)教深度融合的跨境電商人才培養模式，被全國23所本科和高職院校采用，并獲得了2018年國家教學(xué)成果獎二等獎。

搭建產(chǎn)教深度融合平臺，形成長(cháng)效發(fā)展機制

山東外貿職業(yè)學(xué)院主導搭建了“孵化基地+研發(fā)中心+云學(xué)堂+產(chǎn)教聯(lián)盟”產(chǎn)教融合平臺。該平臺集人才培養、科研創(chuàng )新、社會(huì )培訓、技術(shù)服務(wù)于一體，促使“政行企校”形成了利益共同體，保障了各方利益和育人效果，實(shí)現了互利共贏(yíng)。

2015年10月，學(xué)院與李滄區政府簽署合作協(xié)議，合作建成5000平方米青島跨境電商孵化基地。基地依托合作企業(yè)資源開(kāi)展跨境電商實(shí)習實(shí)訓，為企業(yè)提供跨境電商業(yè)務(wù)“代運營(yíng)”團隊，幫助傳統外貿企業(yè)孵化跨境電商業(yè)務(wù)，同時(shí)培養跨境電商人才。

學(xué)院聯(lián)合山東財經(jīng)大學(xué)、青島大學(xué)、深圳星商電子商務(wù)有限公司等成立山東省跨境電商工程技術(shù)研發(fā)中心，面向政府、企業(yè)開(kāi)展跨境電商領(lǐng)域課題研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)等。

為有效補充線(xiàn)下教學(xué)與培訓，學(xué)院建成公益性線(xiàn)上學(xué)習平臺“齊魯跨境電商云學(xué)堂”，集合國內優(yōu)秀跨境電商講師和大賣(mài)家資源，面向全省高校師生、企業(yè)員工開(kāi)展跨境電商教學(xué)和培訓，提供視頻點(diǎn)播、在線(xiàn)直播、線(xiàn)下培訓錄像回顧等功能豐富的培訓資源。目前，學(xué)堂注冊人數超過(guò)6000人，開(kāi)發(fā)媒體資源庫超過(guò)10G，開(kāi)展錄播課程56期，點(diǎn)播超15萬(wàn)人次。

2017年3月，經(jīng)省教育廳和省商務(wù)廳批準，學(xué)院牽頭成立山東省跨境電商產(chǎn)教聯(lián)盟，成員單位共計1481家。2017年，聯(lián)盟組織了山東省跨境電商高校骨干教師速賣(mài)通、eBay及亞馬遜平臺實(shí)戰培訓班。今年，聯(lián)盟又開(kāi)展了山東省跨境電商“校企之星”一體化培訓，由“企業(yè)+教師+學(xué)生”共同組建運營(yíng)團隊，參加亞馬遜平臺或eBay平臺為期7天的零基礎實(shí)操培訓。

分階段、職場(chǎng)化、協(xié)同式培養，塑造復合型高素質(zhì)技術(shù)技能人才

不同于其他行業(yè)，相較于專(zhuān)業(yè)型人才，跨境電商領(lǐng)域更加偏好復合型人才。學(xué)院對跨境電商人才培養有著(zhù)明確的定位：培養“強英語(yǔ)、通外貿、精電商”，具有跨境電商實(shí)操運營(yíng)能力、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力和技術(shù)研發(fā)能力的復合型、創(chuàng )新型、發(fā)展型高素質(zhì)技術(shù)技能人才。為實(shí)現這一目標，學(xué)院構建了特色鮮明的“四位一體”人才培養體系，即強化外貿外語(yǔ)能力培養的課程體系、真實(shí)項目引領(lǐng)的實(shí)踐教學(xué)體系、突出學(xué)生國際素養的素質(zhì)教育體系和“雙孵化”特色的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育體系。

跨境電商人才的培養絕非一蹴而就的，學(xué)院形成了“分階段、職場(chǎng)化、協(xié)同式”的人才培養模式。學(xué)生前4個(gè)學(xué)期引入企業(yè)真實(shí)案例用于教學(xué)；第5學(xué)期進(jìn)入孵化基地，組建項目團隊，與企業(yè)簽訂協(xié)議，參與運營(yíng)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)；第6學(xué)期學(xué)生獨立運營(yíng)企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)，并為企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)，同時(shí)實(shí)現創(chuàng )業(yè)團隊和企業(yè)業(yè)務(wù)的共同孵化。截至目前，學(xué)院培養跨境電商人才1670人，孵化大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公司45個(gè)，為全省1.4萬(wàn)家外貿企業(yè)培訓職工2.7萬(wàn)人，承擔政府項目10余項，提供企業(yè)技術(shù)研發(fā)項目40余項，幫助230多家企業(yè)成功孵化跨境電商業(yè)務(wù)。

除了為企業(yè)培養跨境電商人才，山東外貿還積極構建“線(xiàn)下+線(xiàn)上”、“培訓+孵化”的跨境電商培訓體系，幫助企業(yè)拓展跨境電商業(yè)務(wù)。線(xiàn)下“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰培訓、“山東自主品牌賣(mài)家培訓班”等實(shí)操培訓形式多樣，與線(xiàn)上“齊魯跨境電商云學(xué)堂”互補。2017年，學(xué)院舉辦“山東省品牌賣(mài)家亞馬遜平臺90天孵化營(yíng)”，幫助30家企業(yè)實(shí)現了跨境電商業(yè)務(wù)“0到1”的突破，并為企業(yè)培養了運營(yíng)團隊。2018年，學(xué)院?jiǎn)?dòng)“優(yōu)商100”亞馬遜、eBay全年孵化項目，幫助122家企業(yè)實(shí)現跨境電商零的突破。

郭菁荔

http://www.dailyqd.com/3g/html/2018-12/24/content_232943.htm