
根據內部審核實(shí)施計劃安排,學(xué)院于2008年4月21~23日對質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行了一次全面的審核。本次內審是第一次完全由學(xué)院獨立組織開(kāi)展的,對最高管理者、14個(gè)處室、6個(gè)教學(xué)系部進(jìn)行了審核。
本次內審準備充分,內審員工作認真,各受審部門(mén)積極配合,內審組按期圓滿(mǎn)完成了各項內審計劃。通過(guò)本次內審可以看出,學(xué)院質(zhì)量管理體系運行較上次有了很大的改進(jìn);全體教職員工的質(zhì)量意識、責任意識和服務(wù)意識有了明顯的提高;“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的意識逐漸增強;各部門(mén)都能夠采用過(guò)程方法來(lái)規范工作,做到工作有計劃性;工作創(chuàng )新點(diǎn)日益增多。
在本次內審的末次會(huì )議上,管理者代表王榮昌院長(cháng)要求各受審部門(mén)要端正態(tài)度,發(fā)揚成績(jì),對不合格項要分析原因及時(shí)改進(jìn),并對內審工作提出了新要求。黨委書(shū)記李良齋在講話(huà)中充分肯定了本次內審取得的成績(jì),強調各部門(mén)要正確對待不合格項,把關(guān)閉不合格項作為改進(jìn)工作的重要目標。對工作中存在的問(wèn)題,要力求早發(fā)現、早解決、早日完善體系;要求各部門(mén)認真學(xué)習質(zhì)量體系的有關(guān)文件,并把體系的各項要求自覺(jué)的落實(shí)到日常工作中,盡快補充完善第三層次的文件;希望把現代管理思想融入到質(zhì)量體系中去,提高以制度管人和制度管事的合理性和有效性。