作為國際貿易系本學(xué)期實(shí)施“走出去”措施的第一步,4月2日下午,國際貿易系主任劉靜華、副主任張華及民航專(zhuān)業(yè)教師楊超走訪(fǎng)了鵬飛國際航空旅游服務(wù)有限公司,與該公司總經(jīng)理陳雷、人力資源部經(jīng)理呂照平一同探討了雙方在人才培養方面進(jìn)行合作的事宜。
劉主任等首先參觀(guān)了鵬飛公司的呼叫中心等業(yè)務(wù)部門(mén),深入了解了公司的業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)地位、未來(lái)發(fā)展規劃以及對員工的管理等,了解了該公司對人才的需求層次和具體要求,又聽(tīng)取了鵬飛公司總經(jīng)理陳雷等負責人的介紹,該公司是目前青島規模最大的航空售票服務(wù)一級代理公司之一,業(yè)務(wù)范圍有航空客票銷(xiāo)售以及旅游服務(wù)、酒店預訂、會(huì )議接待等。該公司目前正計劃開(kāi)拓全國市場(chǎng),因而對相關(guān)人才有較大的需求。該公司非常認可我院畢業(yè)生的綜合素質(zhì),對2009年經(jīng)過(guò)培訓加入到該公司的幾位同學(xué)表示滿(mǎn)意。鵬飛公司負責人還就普通話(huà)要求、客戶(hù)溝通服務(wù)、心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識等具體方面提出了對民航商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養的建議,這對我院調整、優(yōu)化人才培養方案起了很大的幫助。
雙方將在近期內研討訂單式培養的合作事項,為民航商務(wù)專(zhuān)業(yè)適應市場(chǎng)需求走出關(guān)鍵的第一步。